セラピストの会話はどんなことを話したらいいの？
今日は。パチコスキー真由美です。
セラピストとしてどんな話をお客様としたらいいのか。
会話術などを知りたいと思っている人はいるのではないでしょうか？
私はサービス・接客業を以前仕事にしていたのですが、今まで接客するという事をせずにエステティシャンとなったり。
また現在セラピストになって起業していて会話に困ったりしている人がいるかもしれません。
どんなことから話したらいいのか。
今日はあなたがセラピストとしての会話に組み込めるいくつかのプロからの話。
ためになると思われ、あなたに対しての信頼があがる話。
これをいくつか挙げてみました。
エステをいる・いないにもかかわらず、日本人は特に美容関係の話題が好き
１：気になる毛穴の鼻黒ずみを綺麗スッキリ取り除く方法
例えばあなたがエステティシャンでなくてもこんなことを話題にすると「そうなんだ！よく知っているね～。」といわれること。
日本でよく言われる鼻の黒ずみをとるにはどうしたらいいの？
また巷にあるものは本当に効果があるのか、あっても弊害の方が実は大きいものはないのか？
そんな疑問に答えられます。
２：エステ効果ってセラピーと同じ
フェイシャルエステ効果って肌がきれいになるだけではないんですよ。
こんなことも知っていて何かエステの話題があがったら話すことができます。
知らなかった～！という効果があげられている記事です。
健康についての基礎知識
セラピストなのでBODY/MIND/SPIRIT(体・心・魂）のバランスが崩れていることで肌にある症状として現れたり。
エステの勉強からホリステイックアプローチといって健康・心理などいろんな方向への勉強に移る人が多いと思います。
こんなこともセラピストであれば知っておきたいですし、これがわかっているとなぜ今こういうサプリがはやっているのかなど背景もわかってきますよ。
１：リンパ腺とは何かを知ってマッサージをしていますか？
リンパ腺のことがわかればなぜリンパ腺の流れをよくするとデトックスや痩身につながるのか上手く説明できると思います。
まず、リンパ腺とは何なのかこの記事を読んでみてくださいね。
またマッサージを勉強したら、癌などをお持ちで治療中の人に体のリンパマッサージなどはしないなどの基本は知っていると思います。
この記事を読んでわかるように、リンパ腺の流れをよくしてしまうと。
癌が体の他の部分に転移しまうことの手助けをしてしまう可能性があるためです。
転移する可能性がある病気をお持ちで、それでもリンパマッサージを受けたいという方は必ず主治医からのOKを書面でもってきてもらいましょう。
２：腸内環境について
腸の健康は脳の健康、つまり精神的な鬱などにも関係しています。
肌のニキビもこの腸内環境を改善することでよくなるのです。
これを知っておくとお客様にもとても喜ばれますよ。
腸内環境改善！セラピストなら知っておきたい腸の健康と腸内環境
３：酵素とは
酵素のドリンクやサプリメントが良いといわれていても。
なぜその酵素がいいのか？そもそも酵素とは何なのか？説明できますか？
こんな風に説明ができるとなるほど！と思ってもらえるのであなたのセラピストとしての信頼も強くなります。
４：花粉症の対応の仕方
よくある花粉症の対応の仕方は幅広くどんな人にも使えそうですね。
こちらの記事を参考にしてみてください。
最後に
あなたがセラピストをしていてよく質問されること。
自分のサービスではない、または使っていない化粧品だったりする。
それで「知りません・わかりません。」ばかり言っていませんか？
その質問を自分で調べて勉強してみてください。
直接自分の施術には関係ないから時間の無駄と思っていませんか？
そんな小さな質問に答えられることで自分を信頼してもらえる会話ができるようになります。
あなたはセラピストでプロなんだな～。と思ってもらえるチャンスです。
芸能人や天候の話ばかりをしなくてもいいんですよ。
セラピストの会話として、自分のサービスに興味を持ってきてくださる人はあなたの施術の分野に興味を持ってくれています。
「こういう話を聞いたのよ！」とお客様も外で話してくれるようになりますよ。
是非紹介した記事を読んであなたの基礎知識として会話に取り入れてみてくださいね。
