エステ・ヒーリング・セラピストとしてお試し価格や無料サービスをやめよう！
エステサロン・ヒーリングサロンのセラピストさんでお試し価格、無料サービスを提供している人が多いですね。
お試し価格、また無料サービスを提供しているからそれが集客の窓口になると信じているあなた。私のコンサルではこの２つをやっている方はほぼ止めて頂きます。
集客の窓口として、引き付けたいターゲット層のお客様でない人達が集まる可能性が大であるからです。
アメリカでヒーリングエステサロンを経営をしながら日本・海外で活躍するセラピストさん達のコンサルもするパチコスキー真由美のブログ記事です。
お試し価格はいらない
お試し価格心理の裏側
あなたはレストランに入った時、食べたことがないメニューをお試し価格はないですか？とは聞かないですよね？
お試し価格とか、お財布にやさしいという表現などは自分の家計が苦しく、お金に対しての概念が苦しい、貧しい時に考えやすいものです。
あなたの金銭的な考え方が貧困層に近く、その層を抜けられない考え方をしていたら、豊かで金銭的に困らない層の人達が顧客になりにくいです。
考え方、波動が違うのですね。
このブログ記事を読み、メンタル的に貧困層につながる考え方の癖がないかチェックしてみましょう。
物を与えるだけでは貧困はなくならない：アメリカでよく使われる英語の比喩
きちんとした戦略があり、設定する場合もありますが、エステやエネルギーヒーリングをサービスとして提供するセラピストの場合、戦略を考えて作っているわけでもなく。
- 他の皆が提供しているから。
- 自分の施術サービスに自信がない
- 安価にすれば集客につながるのでは
こんな感じで作っている場合がほとんどで次に繋がっていくようで繋がりません。次につながるというのは再予約に正規料金でつながるという意味です。
あなたがレストランに入るときにお試し価格や無料で提供されるものが目当てで入りますか？
そんなことはしないと思いますし、正規料金を支払うつもりで入ると思います。
それと同じくエステやエネルギーヒーリングを受けたいと思う人たちも初回お試し価格があるからというわけでなく、あなたの提供するサービスを受けたいと思うから予約されるのですよ。
特に経営が苦しいのに自分から割引を戦略もなく設定し、利益を生めないビジネスにしている状況から脱出してください。
無料サービスをやめる
無料サービスをネットや知らない人達に向け配信しない
無料サービスを提供すると、あなたの提供しているものの付加価値など関係なく、自分が何も与えずもらえることでエネルギーをもらっている人達が集まります。
無料サービスを提供する場合、きちんと結果につながる戦略を作り、そのうえでコンサル生さんにアドバイスすることはあります。それはネットなど公に誰でもアクセスできるところでは配信しません。
モニターで感想を頂くことが前提などの場合、少し割引をした値段でモニター募集することはサービスを提供する側も、サービスを受ける側もウィンウィン(win-win)の状況を作れますのでお勧めします。
この方法はネットで利用しても大丈夫です。
その場合でも無料ではやらないことです。感謝してくださるお客様が無料サービスにつられて予約されることはほぼありません。
提供する値段は安くなればなるほどお客様の質もそれだけ下がるということを心してください。
施術サービスしても心が晴れない、このお客様が来ると思うと心が暗くなるという方がリピート客として蓄積されていきます。
無料サービスの裏にwin-win戦略がある例
私の場合、コンサルにおいては経営について簡単な無料相談を提供しているのであなたも無料で提供してるサービスがあるじゃない？と思う方がいるかもしれませんね。
ここで無料で答える相談はほとんどこのブログで紹介している記事で間に合うものまで。
このブログサイトの記事は無料でノウハウや考え方をまとめ、様々な角度から200以上の記事を提供しています。
その中で的確にこたえられるブログ記事などを抜粋してリンクとともに回答に加えます。
そしてこの無料相談窓口は1度だけ回答するもので、何度もこの相談窓口を使っての回答はしません。
それ以上、下調べやリサーチなどが必要でないと的確に回答できない部分は有料のコンサルを申し込まれるようお勧めします。
この無料回答で感動してくださる方がとても多く、信頼に繋がり。そこからメルマガ登録や正規料金でのサービスに繋がっています。
繋がらない方はそれで大丈夫。
私の提供する付加価値を理解し、感謝してくださる方と繋がれれば良いのです。
万民に好かれなくてもよい。自分のターゲット層にしたいお客様をきちんと自分で決め、把握しましょう。
サロン経営でのUSP自分のポジショニング（立ち位置）を定めよう！
最後に
コンサルなど経営指導ができる人についてサービスは考えないと利益が出ないビジネスを生み出し、自分で自分の首を絞めている状態になります。
うわべだけを真似、お試し価格、無料サービスなど設定せずとも集客はできるのですよ。
経営をするのに経営の勉強を避け、うわべだけ真似てメニュー設定しているといつまでも正規料金でのサービスができなかったり、利益に乏しく、苦しい経営が続きます。
経営の勉強をまだ始めていない方もお試し価格、無料サービスを廃止してみてください。本当に利益や集客や予約問い合わせに大きな違いはほとんどないはずです。
私のコンサル生さん達は結果にびっくりされることがほとんどです。そのサービスをやめ、本当に利益や経営に支障が出たというコンサル生さんは私のところでは出ていません。
比べることをした人はいないのでは？と思います。
本当に結果に繋げていきたいことはプロに対価を支払って結果に繋げるものです。あなたが提供しているサービスも付加価値があるものであるはず。安価に提供することはやめましょう。
