セラピスト系起業家さん経営で割引、回数券、スタンプを使わなくてもリピーターが作れる講座
今日は。パチコスキー真由美です。
私がセラピストさんやエステティシャンがやりたがらない経営の勉強。
なぜこれが必要なのか。
なぜ単発な勉強会やセミナーに参加し、割引、回数券、スタンプなどでリピーターを作ろうとしていませんか?
割引、回数券、スタンプを使わなくてもリピーターが付くような経営者になるようにするにはどうしたらいいのでしょうか?
経営は長く継続できるように1年先くらいまで考えられるようになる訓練が必要
経営は今日良ければよしではありません。
最初は毎日、毎週くらいしか考えられないかもしれません。
しかし、経営を学んでわかり始めると1か月、3か月、6か月、1年先くらいを見通して考えられるようになります。
そのコツは、まず経営の基礎を学び、毎月の経営に余裕が出てきて四苦八苦しないことが前提です。
四苦八苦しなくなるようになるにはまず経営の基礎でいいので、実践にすぐ使える講座を探して学ぶことです。
その前にこれから書いてあることがわかるようになっておくと経営の基礎を勉強してすぐに応用がききます。
1:まず今までの経営、毎月の売り上げを記入していますか?
- 毎月どれくらいの数のお客様が来ているのか把握していますか?
- お客様が利用しているサービスはどのようなものですか?
- 常連のお客様はどれくらいいますか?
- 大まかでも毎月どれくらいの売り上げがあげられていますか?
この質問にすぐ答えられるようだとあなたはまだまだこれから挽回できます。
答えれなかった人はまず自分の予約スケジュールや帳簿を見て現状を把握することから始めましょう。
現状を把握するだけで目をそらしていた経営と向き合わなければいけないと覚悟ができます。
私も5年程前に自分の現状を把握して、かなり凹みました。
でも、右肩上がりにしていくことは十分に可能です。
気を取り直してこれから挽回すればいいと思って前進していきましょう!
2:自己判断でぽつぽつとセミナーや講習会で学ばない
経営をきちんとしていきたかったら、安価な一日セミナーのような付け焼刃の経営セミナーを転々としないことです。
セミナーを行う人が違えば違う見解を言われたりしてかえって混乱します。
そして、経営を客観的に見てもらってどこを勉強するかをわかることが大切です。
自分の経営がうまくいっていない時には勉強しようとしていることも的が外れているものが多いです。
まずそのセミナーをしている人は、あなたの業界のことを本当にわかっているのでしょうか?
私は以前こんな経験がありました。
3:何時も何かにつけ割引、回数券、スタンプしか提案できない人にコンサルを受けないこと
私は事業計画書を書いているときのクラスの講師の人に
「こういうセールのキャンペーンをやってみたらいい。」と言われたことがあります。
実は、アメリカでビジネスコンサルタントの人にもついて2人くらいからも学びました。
その中でまたキャンペーンで割引など提案されました。
一応ニュースレターで言われるキャンペーンを作って出したこともありましたが、誰もその割引でつられる人はいませんでした。
私のお客様はセールを狙ってなんでも安ければいいという人たちではないのです。
自分のお客様を理解しておくというのはとても大切。
自分のターゲット層のお客様の傾向を知っておくことはとても大切です。
サロン経営でのUSP自分のポジショニング(立ち位置)を定めよう!
4:割引はいつもでなく、ここぞという戦略の中でつかう
キャンペーンなどは本当にここぞというときに戦略で少し割引。
次に繋げることを考えておいてやると効果的ですが、なんでも単に割引するというのは逆効果です。
あなたが今ついて勉強している方がなんでも割引や回数券、またはスタンプ券のようなことしか提案できないのであれば、もう卒業されることをお勧めします。
いつも割引ばかりしていると割引値段が正規の値段のようになりますよ。
洋服のセールのように、一度セールで手に入ると思われるとその時期を待って買い物するようになりますよね?
何時も割引、回数券やスタンプなどを使わなくてもリピーターになってくれる人を引き付ける経営をしませんか?
経営を実際にしている人から学ぶ
実践に強く、学んだ日から応用していける経営の基礎を提供してくれる人はそういません。
理論の数字を学ぶことも勿論経営にプラスになりますが、その数字を出すには現実にどういうステップを踏まえていくのか。
どんな方法が考えられるのか。
提案されながらも自分でも考えてアイデアがどんどん浮かんでくるようになる学びができる講座を用意しています。
最後にはあなたが自分で自分のビジネスのかじ取りをしていかなければいけません。
6週間という短い時間で自分で考えていく知恵を与えてくれる講座です。
講座を受けた後にはあなたも変わっています。
最後に
経営はできるだけ長くやり、やめる時はビジネスを売って終わるくらいになりたいですよね。
だんだんと経営が苦しくなって継続できないからやめるのはとても残念です。
経営とは生き物と同じ。日々変化しています。
変化に順応して先にどのようなことが待ち受けているかわかるくらいになって準備をしていけると経営が順調に言っている証拠です。
もしあなたがその日暮らしから抜け出せないのであれば、是非自分の出したい結果を出している人だと思う人を探して学んでください。
結果を出していない人に聞いても無駄ですよ。