エステオプションメニュー(ADD ON:アドオン)を作ろう!
こんにちは。パチコスキー真由美です。
エステのオプションメニューはどんなものがあるのでしょうか?
今日は例をいくつか挙げてみます。
あなたのエステサロンでノオプションメニュー作りに繋げてください。
エステオプションメニューとは
エステのフェイシャルをするときに別のメニューも足して一つ一つの施術を受ける時間が短縮できるメニューです。
効果が上がる施術を幾つもお客様は時間もそう長くなく受けることができ。
エステティシャンにとっては時間での感化があがり、売り上げアップにつながるWin-Winなメニューなのです。
エステオプションメニューの目的
売り上げを上げるためだけに作るのではなく、本当に効果が出て、そのお客様に喜んでいただけることが前提です。
例えばパックが乾くのを待つ間にハンドトリートメントをして一石二鳥。顔だけでなく、手も若返るトリートメントが提供できます。
時間は長くならず、いろんなメニュ―を毎回付け加えられるのでエステのマンネリ化も防げます。
エステオプションメニューの例
ヘッドスパ
頭皮がたるんでいると、顔の皮膚もたるみます。
びっくりされるのですが、肌は繋がっているのです。
ヘッドスパもシャンプーをしている時だけでなく、フェイシャルのマッサージの前後に取り入れてみましょう。
頭がスッキリとしました!といってもらえますよ。
耳つぼマッサージ
ご存知のように耳も手の平や足の裏と同じように体全体に効くツボがあります。
耳つぼを特に勉強されている方は、お客様のカウンセリングの時に悩まれていることお聞きし。
改善できるところを耳つぼマッサージまたはツボにシールを貼るサービスなどをお薦めできますね。
スペシャルパック
お客様のその日の肌の状態に応じてカスタマイズしたパックをお薦めしましょう。
- 日焼け後に痛めた肌を回復させるパック
- デトックスパック
- 乾燥肌にうるおい、栄養を与えるパック
- 敏感肌を整え、普通肌に近づいていけるようにしていけるパック
このようなパックをカスタマイズで作るか、または提供できる準備をしておき、その日の肌の状態によって一番良いパックをお薦めします。
ハンドトリートメント(マッサージ付き)
毎日よく使う手に年齢は現れるもの。
手や腕のトリートメントもお薦めしてみましょう。
マッサージも付けて、栄養パックなども作っておくと良いですね。
美白トリートメントなど用意してもいいかもしれません。
フットトリートメント(マッサージ付き)
フットトリートメントで足の裏の角質をキレイに取り除いたり。
足裏のマッサージを取り入れてツボを刺激し、体の内側から活性化していけるようにフットトリートメントを考えましょう。
デトックスができるパックを足裏にしても良いですね。
背面の施術やパック
自分では手入れができない背面。
デトックスパックや、ホットストーンをおいたり。
背面の施術も考えて、特に夏に入る時、背中を出すような時期になる前からお薦めしてみましょう。
ワックス脱毛
アメリカではムダ毛処理は身だしなみで化粧をするより大切です。
特に簡単なワックス脱毛はエステのオプションで毎月の定番で付ける方がとても多いのです。
ワックス脱毛は経験を積まないと肌をはがしてしまったり。
火傷を負わせたりするので練習を重ねた後施術に取り入れるようにしてくださいね。
これらの例のほかにも沢山オプションメニューは考えられます。
あなたのサロンのお客様のニーズに応じてオプションメニュ―を考えてみてください。
オプションメニューお薦めはプロから
オプションメニューを作ってみて、お客様に選んでいただけるように待っているのはプロとしてまだ未熟です。
まず、オプションメニューは単に売り上げを上げるために作るのではなく。
同じ時間でいろんな部分のトリートメントが一度に出来ること。
結果が出せ、自信が持てる施術を提供しているのですから、是非体験してほしい!という情熱を伝えるだけ。
信頼してくださっているお客様に売っているという感覚ではなく、もっとこんなにきれいになれますよ!
もっとこれだけ疲れが取れますよ!ときちんと説明するだけで大抵の方がオプションを追加してくださいます。
お客様には時間の短縮になり。
エステティシャンとしては時間に対しての単価が上がる、Win-Winの状態になることが目的です。
オプションメニューだけを施術として受けられる場合の値段と。
エステメニューにオプションとしてつけられたら少しお得になる料金設定2つを用意します。
一緒にやるとお得ですよ!とお薦めしやすくするためです。
そうすると、エステの時に一度にやってしまおうとオプションメニューを選ぶことに抵抗がなくなります。
メニューの単価はそれぞれの地域、またあなたのサロンの状態によって違いますのでここでは触れません。
お客様がワクワクして通ってくださるようにオプションメニューを用意してマンネリ化も防げますよ。
あなたのサロンでもオプションメニューを作ってお薦めしてみてくださいね。